Privacybeleid van Red Dice Casino

Home › Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Red Dice Casino omgaat met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website en diensten. Wij erkennen het belang van uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische privacywetgeving. Dit document informeert u over welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, bewaren, beveiligen, en welke rechten u heeft als betrokkene.

Verantwoordelijke voor de Verwerking

Red Dice Casino, gevestigd te België, is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor vragen omtrent uw privacy kunt u contact opnemen via de contactgegevens vermeld op onze website.

Welke Gegevens Worden Verzameld

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. De volgende gegevens kunnen worden verzameld:

Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, nationaliteit, adres, e-mailadres, telefoonnummer en kopie van identiteitsbewijs
Gebruikersaccountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, transacties, speelgeschiedenis en voorkeuren
Financiële gegevens: bankrekeningnummer, betaalkaarten, stortingen, opnames en transactiegeschiedenis
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat, locatiegegevens en cookies
Correspondentie: communicatie met onze klantenservice, e-mails en andere contactmomenten

Doeleinden van de Verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Het aanmaken en beheren van uw gebruikersaccount
Het aanbieden van kansspeldiensten en het uitvoeren van transacties
Het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder de verificatie van uw leeftijd, identiteit en het voorkomen van witwassen
Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van ons platform
Het analyseren en verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring
Het behandelen van vragen, klachten en verzoeken van gebruikers
Het informeren over wijzigingen in onze diensten of voorwaarden, indien van toepassing

Rechtsgrondslagen voor de Verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende rechtsgrondslagen volgens de AVG:

Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van onze diensten en het beheren van uw account
Wettelijke verplichting: om te voldoen aan regelgeving betreffende kansspelen en anti-witwasmaatregelen
Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening en het waarborgen van de veiligheid van onze systemen
Toestemming: wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor het ontvangen van commerciële communicatie

Bewaartermijn van Gegevens

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Beveiliging van Gegevens

Red Dice Casino neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, of openbaarmaking. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers en partners die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken, met inachtneming van strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Verstrekking aan Derden

Persoonsgegevens worden enkel gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of op basis van een gerechtvaardigd belang. Derden kunnen onder meer betalingsproviders, toezichthouders, autoriteiten of IT-dienstverleners zijn. In alle gevallen worden passende maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen en wordt met derden een verwerkersovereenkomst afgesloten waar nodig.

Overdracht van Gegevens Buiten de EER

Uw persoonsgegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Indien er gegevens buiten de EER worden overgedragen, waarborgen wij dat dit gebeurt volgens de geldende wetgeving en met passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

Uw Rechten als Betrokkene

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of uw toestemming intrekken indien van toepassing. Daarnaast heeft u het recht op overdraagbaarheid van gegevens. Om van deze rechten gebruik te maken, kunt u contact opnemen via de contactgegevens op onze website. Wij reageren zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen dertig dagen.

Cookies en Tracking Technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de site te garanderen, uw voorkeuren te onthouden, en geanonimiseerde statistieken te verzamelen. Wij informeren u hierover bij uw eerste bezoek aan de website. U kunt uw voorkeuren beheren via de cookie-instellingen in uw browser.

Klachten en Toezicht

Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u zich richten tot onze privacyverantwoordelijke. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Wijzigingen in het Privacybeleid

Red Dice Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina en, indien van toepassing, per e-mail of via uw account gecommuniceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Contact

Voor vragen, verzoeken of opmerkingen betreffende uw privacy of dit privacybeleid kunt u contact opnemen via de contactinformatie op onze website. Wij behandelen uw verzoeken vertrouwelijk en met de grootste zorg.